Prenotazioni e Servizi
1. Perché sul sito non trovo alloggi disponibili?
Se inserendo data del soggiorno e numero di ospiti non compaiono opzioni disponibili, puoi provare alcune soluzioni:
Prova ad aumentare il numero di notti
La maggior parte degli alloggi è prenotabile per:
- 3–4 notti in bassa stagione
- 5–7 notti in alta stagione
Puoi visualizzare gli alloggi disponibili con questi parametri e poi contattarci al telefono per verificare la possibilità di un soggiorno più breve.
Riduci il numero di ospiti
A Ventotene le case grandi sono rare e l’isola è molto piccola: due famiglie di amici possono soggiornare facilmente anche a meno di 500 metri di distanza, pur in appartamenti diversi.
Ripeti la ricerca tra qualche giorno
Gli alloggi momentaneamente opzionati da altri clienti non risultano disponibili, ma tornano immediatamente visibili se la prenotazione non viene confermata.
Contattaci direttamente al telofono o WhatsApp 📞 0771-286789
Possiamo aiutarti se:
- hai difficoltà con la prenotazione dal sito
- desideri soggiornare a lungo
- viaggi in bassa stagione
In questi casi possiamo anche valutare con il proprietario un'offerta più conveniente rispetto al prezzo indicato online.
2. Ci sono altri costi oltre a quelli indicati sul sito?
No. Il prezzo che vedi sul sito include tutte le spese del soggiorno:
- canone richiesto dal proprietario
- provvigione di intermediazione
- spese per la predisposizione del contratto
- lenzuola e asciugamani disponibili al tuo arrivo
Se prenoti un affittacamere segnalato dall’agenzia verifica i servizi inclusi direttamente nella mail di conferma inviata dalla struttura.
Se affitti una casa privata, l’unico costo opzionale è:
🚚 trasporto bagagli dal porto all’alloggio e viceversa €10
3. Che assistenza posso aspettarmi da voi?
Il nostro obiettivo è offrirti la migliore soluzione per la tua vacanza, aiutandoti a trovare la casa perfetta per te o la stanza vista mare, scelta tra le offerte dei proprietari che abbiamo selezionato per cuore, trasparenza e qualità dell'accoglienza.
Ci occupiamo di tutto ciò che riguarda la tua prenotazione di una casa privata: scelta dell'alloggio, comunicazioni con il proprietario e stipula del contratto di locazione turistica.
Pagherai le spese di agenzia, già incluse nella stima del soggiorno, al momento della prenotazione.
Il pagamento del soggiorno verrà invece effettuato direttamente al proprietario, tramite bonifi co anticipato oppure all’arrivo, secondo le condizioni concordate.
Come mediatori, in pratica, abbiamo una funzione simile a quella di Booking.com – mettiamo in contatto domanda e offerta – con la differenza fondamentale che, rivolgendoti a noi, avrai un servizio umano, personalizzato e dedicato, dal momento della richiesta di prenotazione fi no al tuo rientro a casa.
4. Chi trovo quando arrivo al porto?
Ti aspettiamo a piedi o in bicicletta al porto di Ventotene.
In prossimità del tuo arrivo riceverai una mail o un messaggio WhatsApp in cui ti chiederemo l’orario di partenza da Formia, così da poter organizzare al meglio il coordinamento del tuo check-in nell’appartamento o nella stanza scelta.
Le case distano non più di 1 km dal porto e sono facilmente raggiungibili a piedi. Tuttavia, se hai bagagli pesanti, può essere comodo utilizzare il servizio di trasporto bagagli.
🚐 Marco – NCC Ventotene 📞 +39 346 0337381
Marco è normalmente presente al porto all’arrivo di traghetti e aliscafi.
Noi invece raggiungeremo insieme a te la casa a piedi, accompagnandoti fino all’alloggio.
Se hai esigenze particolari (neonati, difficoltà di deambulazione o altre necessità), avvisaci con un po’ di anticipo così possiamo organizzare il trasporto anche per le persone.
💶 Costo indicativo trasporto bagagli: circa €10 a trasporto
5. Troverò Internet?
La fibra ottica è in arrivo sull’isola, ma al momento il Wi-Fi può essere incostante.
Per la connessione mobile, l’operatore più affidabile è:
📶 Vodafone
Gli altri operatori possono avere velocità più basse.
6. Posso portare animali domestici?
Il Comune di Ventotene vieta l’accesso alle spiagge demaniali agli animali domestici durante gli orari di balneazione, con l’eccezione di:
- cani guida per non vedenti
- cani da soccorso certificati
Questo, unito alla scarsa presenza di spazi esterni recintati, può rendere complicata la gestione degli animali durante l’estate.
👉 Se vuoi viaggiare con il tuo animale, ti consigliamo la bassa stagione.
In primavera e autunno gli amici a quattro zampe sono molto più liberi di godersi l’isola.
Durante il periodo estivo gli animali domestici sono ammessi solo previo accordo scritto con il proprietario al momento della prenotazione.